سرایدار ساختمان ؛ آشنایی با شرح وظایف، صلاحیت و قانون سرایداری ساختمان

سرایدار ساختمان ؛ آشنایی با شرح وظایف، صلاحیت و قانون سرایداری ساختمان

19 دی 1400

دانستنی

سرایدار ساختمان ؛ آشنایی با شرح وظایف، صلاحیت و قانون سرایداری ساختمان

در حال حاضر به دلیل رشد و توسعه زندگی آپارتمان نشینی و بالا رفتن تعداد ساکنین، نظم و نظافت اهمیت زیادی پیدا می کند به همین منظور شخصی تحت عنوان سرایدار ساختمان های مسکونی، تجاری و ... استخدام می شود تا به نظم و نظافت و همچنین امنیت ساختمان کمک کند. شغل سرایداری وظایفی از جمله مراقبت از تاسیسات ساختمان ، حفاظت از لوازم و وسایل در برابر سرقت و یا خرابی می باشد. به طور کلی امروزه در ساختمان های پر جمعیت یا ویلاهای بزرگ حضور یک سرایدار به عنوان اینکه به امور داخلی ساختمان رسیدگی کند و به نوعی نگهبان یا نگهدار باشد، الزامی است. حال مهارت ها، ویژگی ها، وظایف اصلی یک سرایدار یا نگهبان و حق و حقوق سرایدار چیست؟ در این مقاله به تمامی سوالات پاسخ خواهیم داد.

فهرست مطالب

سرایدار ساختمان کیست

سرایدار یعنی چه؟ شرح شغل سرایدار و صلاحیت های برتر

مهارت ها و صلاحیت های سرایدار

وظایف سرایدار ساختمان

حق و حقوق سرایدار ساختمان

مرخصی سرایدار طبق قانون کار

قانون سرایداری ساختمان

آیا سابقه کار و تجربه برای سرایدار الزامی می باشد؟

یک سرایدار خوب چه ویژگی هایی دارد؟

سرایدار ساختمان کیست

سرایدار ساختمان کیست ؟ سرایدار ساختمان کسی است که در هنگام اثبات شایستگی در یک ساختمان مسکونی و تجاری یا در مراکز آموزشی مانند مدارس استخدام می شود و بر اساس قرارداد استخدام ، امنیت و آرامش ساکنین ساختمان را فراهم می‌کند. به طور کلی اقدامات سرایدار موجب آسایش سکونت افراد آپارتمان می‌شود و همچنین موجب می‌شود که ساکنین هیچ کمبودی و دغدغه ای در رابطه با فعالیت های ساختمان نداشته باشند.

شخصی که بحت عنوان سرایدار به واسطه عقد نمونه قرارداد استخدام سرایدار در مکان های متنوع شروع به کار می کند، حتمی باید گواهی عدم سوء پیشینه و عدم اعتیاد را تحویل دهد، مذکر باشد، استطاعت جسمی انجام اقدامات و امور ساختمان را داشته باشد، تعهد کاری داشته و شخصی امانت دار و قابل اطمینان باشد.

به تعبیری دیگر سرایدار ساختمان فردی است که نماینده  و وکیل ساکنین ساختمان بوده و فعالیت هایی از قبیل نظافت، حفاظت، تجسس تأسیسات و تجهیرات ایمنی ساختمان و همچنین کنترل رفت و آمدهای ساختمان در هر ساعات از شبانه‌روز را بر عهده دارد.

سرایدار ساختمان معمولا به‌ صورت شبانه‌روزی در ساختمان حضور داشته و در اتاق سرایداری اتراق می‌نمایند؛ از این جهت که شغل سرایداری، شغل تمام‌وقت است و وظایف آن، محدود به یک زمان مشخص نمی‌باشد.

پیش خرید آپارتمان در تهران

سرایدار یعنی چه؟ شرح شغل سرایدار و صلاحیت های برتر

یک سرایدار، از امنیت و نگهداری ساختمان ها مراقبت می کند. وظایف آنها شامل نظافت، انجام کارهای تعمیر و نگهداری ساده و انجام بررسی های امنیتی برای ساختمان های تحت مراقبت است. یک سرایدار مطمئن می شود که ساختمان و محوطه آن همیشه امن و در شرایط خوب است. آنها از ساختمان هایی مانند مدارس، آپارتمان ها، مراکز اجتماعی، سالن های ورزشی و مراکز خرید. و... مراقبت می کنند. این افراد اطمینان حاصل می کنند که افراد مختلف با خیال راحت از سختمان ها استفاده کنند. آنها همچنین ساختمان ها را ایمن نگه می دارند تا هزینه های مرتبط با سرقت، خرابکاری و تعمیرات اساسی را کاهش دهند.

مهارت ها و صلاحیت های سرایدار

سرایداران برای نگهداری ساختمان ها بر مهارت های فنی خود تکیه می کنند. این مهارت و صلاحیت ها عبارتند از:

  • درک عمیق از روش های تعمیر و نگهداری
  • مهارت های حل مسئله برای رسیدگی به نگرانی های ایمنی و نگهداری
  • مهارت های ارتباطی کلامی و نوشتاری قوی برای ارائه دستورالعمل به پیمانکاران و خدمه پشتیبانی
  • مهارت های سازمان دهی، چندوظیفه ای و برنامه ریزی
  • مهارت های خدمات مشتری برای تعاملات مثبت با مالکان و مدیران ساختمان
  • مهارت های تحقیق و شبکه سازی برای یافتن بهترین پیمانکاران خارجی
  • مهارت های مذاکره برای تضمین پیمانکاران با بهترین قیمت
  • کمک های اولیه برای کمک به پیمانکاران یا اعضای جامعه که به مراقبت های اولیه پزشکی در محل نیاز دارند

بیشتر بخوانید: مدیر ساختمان کیست ؟ آشنایی با اختیارات و شرح وظایف او

وظایف سرایدار ساختمان

پروژه گرندپارک فردیس

وظایف سرایدار ساختمان

اطلاع از وظایف سرایدار ساختمان برای تمام ساکنین الزامی است به این دلیل که موجب می شود دغدغه ای در رابطه با تنظیم قرارداد سرایداری به وجود نیاید و یا اقدامی خارج از وظالیف سرایدار ساختمان بر عهده او قرار نگیرد. احتمال دارد در برخی مواقع وظایف سرایدار یک ساختمان مسکونی با یک ساختمان تجاری فرق داشته باشد و به نوعی نسبت به توافق طرفین باشد. در حقیقت سرایدار نماینده اهالی آپارتمان است که فعالیت هایی که وظیفه اوست انجام می دهد و به ازای انجام این فعالیت ها از ساکنین دستمزد می گیرد.

در ساختمان های پر جمعیت یا ویلاهای بزرگ حضور یک سرایدار به عنوان اینکه به امور داخلی ساختمان رسیدگی کند و به نوعی نگهبان یا نگهدار باشد، الزامی است. حال وظایف سرایدار ساختمان چیست؟ ماده ۳۶ قانون تملک آپارتمان ها و آیین نامه اجرایی ایران وظایف سرایدار ساختمان را به شرح زیر می داند:

۱- مراقبت فیزیکی از ساختمان و کنترل عبور و مرور در حد امکان به منظور حفظ امنیت و امداد رسانی به ساکنین در شرایط ضروری به نحوی که در طول روز حضور سرایدار در ساختمان محسوس باشد. (هوشیاری و توجه به رفت و آمدهای افراد غریبه در مجتمع)

۲- کنترل ورود خروج افراد و نظارت بر تردد خودروها و وسایط نقلیه، ضمن در اختیار داشتن مشخصات کلیه وسایط مذکور و شماره تماس و شماره واحد ساکنین خودروها

۳- جلوگیری از ورود اتومبیل های فاقد آرم پارکینگ

۴- ایجاد نظم عمومی در محوطه با رعایت احترام ساکنین

۵- بازدید دوره ای وکنترل وضعیت لامپ های پارکینگ ها و محوطه و لابی بلوک ها و شیرهای آب عمومی مجتمع در ساعات مقرر ضمن گماشتن نفر جایگزین

۶- نگهداری از کلیه کلیدهای پشت بام ها و محفظه های آب و برق و گاز و هماهنگی بمنظور همراهی با متقاضیان تردد به پشت بام ضمن درج ساعت ورود وخروج به محل مذکوردر دفتر مخصوص

۷- آمادگی لازم برای اعلان شرایط خاص و اضطراری به مدیر مجتمع و سایرمبادی ذیربط.

۸- نظارت بر نحوه اسباب کشی ها بمنظور جلوگیری از اشکالات احتمالی وخسارات وارده به ساختمان وآسانسورها وکنترل وثبت ورود و خروج اثاثیه ساکنین و ممانعت از خروج اثاثیه واحدهای بدهکار به مجتمع طبق اعلام مدیر مجتمع

بیشتر بخوانید: دوربین مدار بسته ؛ از قوانین آن چه می دانید؟

۹- جلوگیری از پارک وسایط نقلیه درمحوطه

۱۰- نظارت بر زمان بازی بچه ها و کنترل ساعت بازی بر حسب دستور العمل مدیر مجتمع و جلوگیری از بازی بچه ها در محوطه پارکینگ

۱۱- بازدید از پشت بام، محوطه پارکینگ و انباریها و اعلام هرگونه وضعیت نامناسب به مدیریت ساختمان و مالک قسمت اختصاصی و بخصوص تذکر در مورد رفع اشکال روغن ریزی اتومبیل ها و نیز خاموش کردن برق انباری‌هاو مشاعات

۱۲- رازداری و حفظ کلیه اطلاعات ساکنین و عدم ارائه اطلاعات به سایر اشخاص

۱۳- در صورت ایجاد سروصدای غیرعادی در محیط مجتمع با آنان برخورد و افراد را پراکنده نماید

۱۴- جلوگیری از ورود کلیه افراد مشکوک و اراذل و اوباش و در صورت ضرورت تماس با پلیس

۱۵- جمع آوری شارژها و سایر هزینه های جاری

۱۶- پاسخگویی به تماسهای تلفنی

۱۷- انجام سایر امور محوله برابر ابلاغ مدیر اجرایی مجتمع و مصوبات هیئت مدیره

۱۸- انجام امور شخصی ساکنین جزء وظایف سرایدار نبوده و واگذاری امورشخصی ساکنین به سرایدار از قبیل نظافت منزل، نظافت اتومبیل، خرید و کمک در جابجایی وسائل و نظایر آن به شرط آنکه خدشه­ای به وظایف اصلی سرایدار وارد نکند و با توافق فی­مابین طرفین جهت جبران زحمات سرایداربلامانع خواهد بود.

۱۹-نظافت راه پله ها،لابی و دیگرقسمت های عمومی ساختمان

۲۰-رسیدگی به گل و گیاهان وباغچه ها

بیشتر بخوانید: لابی ساختمان چیست ؛ چه مزایا و کاربردی دارد؟

وظایف سرایداران بسته به محل کارشان متفاوت است. با این حال، برخی از مسئولیت های مشترک آنها عبارتند از:

  • نظافت ساختمان یا نظارت بر تیم نظافتچی
  • باغبانی و انجام وظایف منظر یا نظارت بر دیگران در این نقش ها
  • بازرسی ساختمان از جمله سیستم های گرمایش، سرمایش، روشنایی و هشدار برای اطمینان از سالم بودن آنها
  • انجام امور تعمیرات اساسی و نگهداری در صورت نیاز
  • تامین منابع، رزرو و نظارت بر پیمانکاران برای تعمیرات اساسی
  • نظارت بر تمیز کردن مواد، ابزار، و مبلمان و سفارش مجدد در صورت لزوم
  • مدیریت رزرو برای هر ساختمان یا اتاق در دسترس برای اجاره
  • باز کردن ساختمان در ابتدای روز و قفل کردن تمام درها و پنجره ها در زمانی که کار نمی کند
  • پایبندی به سیاست های ایمنی شرکت برای ایجاد یک محیط کاری امن برای همه

حق و حقوق سرایدار ساختمان

جمهوری اسلامی در رابطه با حق و حقوق سرایدار ساختمان قوانینی وضع کرده که به موجب آن تمام اشخاصی که به دنبال استخدام سرایدار هستند و یا قصد دارند در شغل سرایداریاستخدام شوند، باید از این قوانین تبعیت کنند. در این قانون، سرایدار ساختمان مانند دیگر کارگران و کادر یک مجموعه، از حق و حقوقی برخوردار است. اگر کارفرما، در رابطه با مهیا کردن حقوق سرایداری کوتاهی کند و یا وظالیف خود را از جمله بیمه نکردن و ... انجام ندهد، سرایدار می تواند از کارفرما شکایت کند.. حق و حقوق سرایدار ساختمان طبق قانون کار به شرح زیر می باشد:

  • اخذ حقوق، بر اساس پایه مشخص شده از سوی وزارت کار در هر سال؛ حق اولاد؛ حق مسکن و بن
  • حق بیمه ، عیدی، اضافه کاری، نوبت کاری، شب کاری، مزایای مربوط به تعطیلات کاری و حق ماموریت
  • در اختیار داشتن نسخه ای از قرارداد و تامین وسائل امنیتی جهت ایفای وظایف سرایدار
  • حق مرخصی و اخذ مبلغ باقی مانده مرخصی در پایان هر سال یا در هنگام قطع همکاری
  • مزایای قانونی مرتبط به پایان ‌کار مانند؛ حق سنوات
  • تامین مسکن برای اقامت سرایدار که اجاره آن، از حقوق وی، کم شود و یا اینکه سرایدار اجاره را پرداخت کند. لازم به ذکر است که معمولا تامین مسکن برای سرایدارانمدرسه، ساختمان های مسکونی یا مزارع و خانه باغ های کشاورزی انجام می پذیرد و در برخی مواقع، در رابطه با اجاره مسکن، مبلغی از وی گرفته  نمی شود.

قانون سرایدار ساختمان

مرخصی سرایدار طبق قانون کار

طبق ماده 39 قانون تملک ساختمان‌ها ؛ سرایدار این حق را دارد که با هماهنگی و موافقت مدیر ساختمان در طول سال حداکثر به مدت 10 روز به شرط معرفی فرد جایگزین به مرخصی برود. در مجموع سرایداری شغل مهمی محسوب می شود و مدیریت باید در رابطه با انتخاب سرایدار تمام دقت لازم را داشته باشد چرا که سرایدار به کل قسمت های مهم ساختمان دسترسی دارد. از طرفی دیگر ساکنین طبق اعتمادی که به سرایدار دارند، نظافت منزل خود را به وی می سپارند. علاوه بر این مدیریت باید به نسبت وظایف سرایدار ساختمان دانش کافی داشته باشد و بر اساس این دانش و آگاهی قرارداد سرایداری رو وضع کند. نیاز ساختمان به سرایدار و وظایفی وی باید در هیئت مدیره مورد بررسی قرار گیرد، پس از تمام موارد ذکر شده و پیدا شدن یک شخص قابل اعتماد، قرارداد سرایداری منعقد می گردد و بر اساس قانون کار عمل شود.

قانون سرایداری ساختمان

بر اساس ماده ۳۵ – صلاحیت های عمومی سرایدار عبارتند از: 
الف- جنسیت: مرد، وضعیت تاهل: متاهل با حداکثر یک فرزند یا درصورت مجرد بودن بالای ۵۰ سال و کمتر از ۶۰ سال 
ب- عدم اعتیاد به مواد مخدر و عدم استعمال دخانیات
ج- عدم سوء پیشینه کیفری
د- سلامت جسمی و روانی
ه- توانایی معرفی ضامن معتبر و ارائه چک بانکی جهت تضمین تخلیه ملک

ماده ۳۷ – سرایدار ساختمان موظف است در روزهای تعطیل به ویژه تعطیلات عید نوروز به صورت تمام وقت در ساختمان حضور داشته باشد و نگهبانی از کل ساختمان را بر عهده بگیرد.

ماده ۳۸ – سرایدار ساختمان اجازه سکونت به افرادی غیر از افراد ذکر شده در قرارداد اجاره را ندارد.

ماده ۳۹ – سرایدار با هماهنگی و موافقت مدیر ساختمان مجاز است در سال حداکثر به مدت ده روز و با معرفی فرد جایگزین به مرخصی برود.

ماده ۴۰ –زمان قرارداد اجاره سرایدار سه ماه است اما در صورت رضایت مدیر و ساکنین آپارتمان از عملکرد سرایدار، برای دوره های سه ماهه، توسط مدیر قابل تمدید می باشد.

ماده ۴۱ – به صورت سالیانه در مجمع، مبلغی در جهت تقدیر از زحمات سرایدار مشخص خواهدشد که در صورت رضایت مدیر از عملکرد سرایدار به صورت ماهانه و از محل شارژ قابل پرداخت می باشد.

ماده ۴۲ – انجام فعالیت های شغلی سرایدار و حضور و غیاب او در ساختمان باید با مدیر هماهنگ شود به گونه ای که لطمه ای به وظایف مندرج در ماده ۳۶ که در بالا به آن اشاره کرده ایم ، وارد نشود.

بیشتر بخوانید: قوانین آپارتمان نشینی ؛ هر آنچه که باید بدانید اینجاست

آیا سابقه کار و تجربه برای سرایدار الزامی می باشد؟

اغلب به هیچ تجربه ای نیاز ندارند، زیرا اکثر کارفرمایان آموزش های جامعی را ارائه می دهند.. با این حال، تجربه مراقبت همیشه ترجیح داده می شود. تجربه کار در یک محیط مراقبتی مشابه سودمند است. تجربه مرتبط، از جمله تجربه در تعمیر و نگهداری ساختمان، باغبانی، برق، نظافت یا لوله کشی نیز مفید است.

یک سرایدار خوب چه ویژگی هایی دارد؟

یکی از ویژگی های اصلی و مهم سرایدار ساختمان های اداری و مسکونی خوش برخورد بودن است. از آنجایی که سرایدار در نهایت مسئول نگهداری و امنیت ساختمان است، باید قابل اعتماد باشند. آنها باید دارای انگیزه بالا باشند تا بتوانند به تنهایی کار کنند و در عین حال به همان اندازه که لازم است به عنوان بخشی از یک تیم راحت کار کنند. آمادگی جسمانی خوب مهم است، زیرا مراقبین اغلب نیاز به بلند کردن و حمل وسایل سنگین دارند.

وبسایت آقای املاک تخصصی ترین وبسایت در زمینه مشاغل ساختمانی است که صفر تا صد نیازهای ساختمانی شما را به راحتی فراهم می کند. اگر در ساختمان خود به متخصصانی در زمینه تاسیساتی ، تزئیناتی ، ساختمانی و خدماتی مانند ( باربری ، نظافت منزل ، نظافت محل کار ، نگهبان ساختمان ، نگهبان محله ) نیازمندید ، می توانید با یک جستجوی ساده با خدمات آنها در وبسایت آقای املاک آشنا شوید.

تعداد نظرات : 6
  • فرشید
    11 تیر 1402
    سلام آیا فردی که در یکی از واحد های مجتمع مسکونی بصورت استیجاری زندگی میکند میتواند به عنوان نگهبان یا دربان همان ساختمان استخدام شود؟
    ادمین آقای املاک
    11 تیر 1402
    برای دریافت اطلاعات و اخذ راهنمایی ، وکلای ملکی و کارشناسان حقوقی وبسایت و سوپر اپلیکیشن آقای املاک آماده ارائه دیدگاه های موثر و مشاوره می باشند. با ورود به صفحه اصلی وبسایت آقای املاک، در قسمت ثبت درخواست، بر روی گزینه مشاوره حقوقی کلیک نمائید و پس از نوشتن درخواست خود، آن را ثبت نموده و منتظر پاسخ کارشناسان ملکی ما در سریع ترین زمان و به بهترین شکل ممکن بمانید.
  • صبا
    30 مرداد 1401
    مدیر ساختمان اتاق نگهبان رو داده اجاره که سوپرمارکت افتتاح بشه و ما یکی از ساکنین این آپارتمان هستیم و ناراضی از این موضوع آیا این کار قانیه ؟
    ادمین آقای املاک
    30 مرداد 1401
    سلام و عرض ادب اگر اتاق نگهبان جزء مشاعات ساختمان باشد اقدام مدیر ساختمان غیر قانونی و می تونند از آن شکایت کنند.
  • میلاد داودپور
    21 دی 1400
    چه اطلاعاتی واقعا نمیدونستم میلاد داودپور
  • علی منصوری
    21 دی 1400
    دقیقاً همینطوره، بسیار عالی و کافی بود
  • زروان صیاد
    21 دی 1400
    مرسی از اطلاعات فوق العاده شما در امور ساختمان
  • میلاد داودپور
    21 مهر 1400
    سلام ساختمان نیاز به نظم و نظام داره که یکی از ناظم های ساختمان سرایدار هستش چقدر خوبه??