آقای املاک و آینده پراپ‌تک و فین‌تک در صنعت ساختمان

در سال‌های اخیر اگر یک سوال مهم درباره صنعت ساختمان و بازار املاک ایران مطرح شود، آن سوال احتمالاً این خواهد بود که آینده این بازار عظیم به چه سمتی حرکت می‌کند. بازاری که ارزش آن به هزاران هزار میلیارد تومان می‌رسد و میلیون‌ها نفر به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم در آن فعالیت دارند، نمی‌تواند برای همیشه با مدل‌های سنتی ادامه پیدا کند. مهندس ایمان خدابخش، بنیان‌گذار آقای املاک | MrEstate که بسیاری او را با نام «آقای املاک» نیز می‌شناسند، معتقد است بزرگ‌ترین سوءبرداشت صنعت املاک ایران در دهه گذشته این بوده که بسیاری تصور می‌کردند آینده این بازار صرفاً در افزایش تعداد آگهی‌ها خلاصه می‌شود. سال‌ها رقابت میان پلتفرم‌ها بر سر تعداد فایل‌های بیشتر، تعداد بازدید بالاتر و جذب کاربران بیشتر شکل گرفت، در حالی که تحول واقعی صنعت املاک در جای دیگری در حال رخ دادن بود.

در بازارهای پیشرفته جهان، شرکت‌های بزرگ حوزه فناوری املاک یا همان PropTech مدت‌هاست که از مدل‌های ساده آگهی عبور کرده‌اند. این شرکت‌ها دیگر صرفاً بستری برای نمایش فایل‌های خرید و فروش ملک یا اجاره آپارتمان نیستند، بلکه به اکوسیستم‌های پیچیده‌ای تبدیل شده‌اند که خدمات مالی، تحلیل داده، سرمایه‌گذاری، اعتبارسنجی، مدیریت ساختمان و ده‌ها سرویس دیگر را در کنار هم ارائه می‌دهند. این همان مسیری است که امروز در ایران نیز در حال شکل‌گیری است و یکی از فعالان مهم آن اکوسیستم MrEstate و سوپر اپلیکیشن 67 است که به مدیر عاملی مهندس ایمان خدابخش در حال توسعه است.

چرا مدل سایت آگهی املاک دیگر کافی نیست؟

برای درک بهتر این تحول باید به رفتار واقعی کاربران در بازار املاک نگاه کرد. وقتی فردی وارد یک پلتفرم خرید و فروش ملک می‌شود، معمولاً هدف او یافتن یک گزینه مناسب برای خرید، فروش یا اجاره است. او فایل‌ها را بررسی می‌کند، تصاویر و مشخصات ملک را می‌بیند و در نهایت با فروشنده یا مشاور املاک تماس می‌گیرد. اما در همین نقطه تقریباً تمام تعامل کاربر با پلتفرم پایان می‌یابد.

در ادامه مسیر، مراحل مهمی مانند مذاکره، تنظیم قرارداد، انتقال وجه، دریافت وام، خرید متریال ساختمانی، بیمه ملک، مدیریت ساختمان و پرداخت شارژ در خارج از پلتفرم انجام می‌شود. به عبارت دیگر، بخش بزرگی از ارزش اقتصادی بازار املاک خارج از کنترل و مدیریت پلتفرم‌ها باقی می‌ماند. این همان نقطه‌ای است که باعث شده بسیاری از شرکت‌های جهانی حوزه PropTech مدل کسب‌وکار خود را تغییر دهند و به سمت ساخت اکوسیستم‌های کامل حرکت کنند.

مهندس ایمان خدابخش معتقد است که آینده بازار املاک ایران نیز دقیقاً در همین مسیر قرار دارد. به گفته او، پلتفرم‌هایی که صرفاً به انتشار آگهی محدود شوند، در بلندمدت توان رقابت با اکوسیستم‌هایی را نخواهند داشت که بتوانند کل زنجیره ارزش صنعت ساختمان را پوشش دهند. به همین دلیل، در هلدینگ ایده‌سازان میهن ویرا تصمیم گرفته شد که پروژه MrEstate تنها یک وب‌سایت آگهی نباشد، بلکه به هسته مرکزی یک اکوسیستم گسترده در حوزه فناوری املاک و فین‌تک املاک تبدیل شود.

بستن تبلیغ

چشم‌انداز آقای املاک (MrEstate)؛ فراتر از یک پلتفرم آگهی

در آقای املاک (MrEstate) هدف ما ساخت یک وب‌سایت آگهی دیگر نیست. هدف ما ساخت بزرگ‌ترین اکوسیستم هوشمند ساختمان و املاک ایران است. اکوسیستمی که در آن تمام فعالان این بازار بتوانند در کنار یکدیگر فعالیت کنند.

در چنین پلتفرمی خریدار می‌تواند ملک مورد نظر خود را پیدا کند و با اطلاعات دقیق‌تر تصمیم بگیرد. فروشنده می‌تواند مشتری واقعی و واجد شرایط پیدا کند. مشاوران املاک می‌تواند معاملات بیشتری انجام دهد و از ابزارهای هوشمند برای افزایش فروش خود استفاده کند. سازندگان پروژه‌های ساختمانی می‌توانند پروژه‌های خود را معرفی کنند و سرمایه‌گذاران نیز می‌توانند فرصت‌های سرمایه‌گذاری را با شفافیت بیشتری بررسی کنند.

در کنار این موارد، خدماتی مانند خرید متریال ساختمانی، ارائه خدمات ساختمانی، انجام پرداخت‌های مالی، اعتبارسنجی کاربران، ارائه تسهیلات مالی و حتی مدیریت ساختمان نیز می‌تواند در همین اکوسیستم انجام شود. چنین ساختاری می‌تواند تجربه‌ای کاملاً متفاوت از بازار املاک برای کاربران ایجاد کند.

شکل‌گیری تخصصی ترین پلتفرم  صنعت ساختمان و املاک

امروز مجموعه ما تنها شامل یک برند نیست. ما در حال ساخت مجموعه‌ای از محصولات مکمل هستیم که در کنار یکدیگر اکوسیستم آینده صنعت ساختمان را شکل می‌دهند. که هر کدام بخش خاصی از بازار ساختمان را پوشش می‌دهند. در مرکز این ساختار، پلتفرم آقای املاک قرار دارد که به‌عنوان درگاه جامع بازار املاک ایران عمل می‌کند. در این بستر کاربران می‌توانند به خدماتی مانند خرید و فروش ملک، اجاره، پیش‌فروش آپارتمان، معرفی پروژه‌های ساختمانی، کارشناسی ملک و فرصت‌های سرمایه‌گذاری دسترسی داشته باشند.

در کنار این پلتفرم، آقای مشاور املاک طراحی شده است که پنل تخصصی برای مشاوران و آژانس های املاک است و تمرکز آن بر توانمندسازی جامعه مشاوران املاک ایران است. مهندس ایمان خدابخش معتقد است نسل جدید مشاوران املاک باید علاوه بر مهارت‌های سنتی فروش، به ابزارهای دیجیتال، تحلیل داده، تولید محتوا و حتی هوش مصنوعی مجهز باشند. آقای مشاور املاک تلاش می‌کند با ارائه آموزش‌ها، ابزارهای حرفه‌ای و زیرساخت‌های دیجیتال، مسیر حرفه‌ای جدیدی برای مشاوران املاک ایجاد کند.

بیشتر بخوانید: معرفی کامل آقای مشاور املاک، پنل تخصصی مشاوران و آژانس های املاک

آقای پروژه نیز بخش دیگری از این اکوسیستم است که به معرفی پروژه‌های ساختمانی و ایجاد ارتباط میان سازندگان، انبوه‌سازان و سرمایه‌گذاران اختصاص دارد. در بازار امروز ایران بسیاری از پروژه‌های ساختمانی به دلیل نبود بستر مناسب برای معرفی و جذب سرمایه با چالش مواجه هستند. آقای پروژه (Mr Project) تلاش می‌کند این فاصله را کاهش دهد و امکان دسترسی شفاف‌تر به فرصت‌های سرمایه‌گذاری را فراهم کند.

بیشتر بخوانید: معرفی کامل آقای پروژه، تخصصی ترین پلتفرم فروش پروژه های ساختمانی

در کنار این موارد، سیستم پلتفرم مدیریت ساختمان نیز بخشی از اکوسیستم در حال توسعه است. در این سیستم ساکنان ساختمان می‌توانند پرداخت شارژ، قبوض و خدمات مختلف را به‌صورت دیجیتال مدیریت کنند و ارتباط بهتری با مدیر ساختمان و سایر ساکنان داشته باشند.

سوپر اپلیکیشن 67؛ قلب تپنده اکوسیستم ساختمان

یکی از مهم‌ترین بخش‌های این پروژه، سوپر اپلیکیشن 67 است که به‌عنوان دروازه ورود کاربران به کل اکوسیستم طراحی شده است. تجربه جهانی نشان می‌دهد که بسیاری از شرکت‌های بزرگ فناوری ابتدا با یک سرویس ساده شروع کردند اما به‌تدریج به سوپر اپلیکیشن‌هایی تبدیل شدند که مجموعه گسترده‌ای از خدمات را در یک محیط واحد ارائه می‌دهند.

کاربران امروزی دیگر علاقه‌ای به نصب ده‌ها اپلیکیشن مختلف برای نیازهای روزمره خود ندارند. آن‌ها ترجیح می‌دهند خدمات متنوع را در یک محیط یکپارچه دریافت کنند. سوپر اپلیکیشن 67 دقیقاً با همین رویکرد طراحی شده است تا خدمات مرتبط با ساختمان، املاک، زندگی شهری و خدمات مالی را در یک پلتفرم واحد ارائه دهد.

در آینده کاربران این سوپر اپلیکیشن می‌توانند به خدمات متنوعی دسترسی داشته باشند؛ از جستجوی ملک و مدیریت ساختمان گرفته تا پرداخت‌های مالی، خدمات بیمه، سرمایه‌گذاری در پروژه‌های ساختمانی و استفاده از خدمات ساختمانی مختلف. این یکپارچگی تجربه کاربری، می‌تواند نقش مهمی در رشد سریع اکوسیستم MrEstate ایفا کند.

بستن تبلیغ

ورود به دنیای فین‌تک املاک

یکی از محورهای اصلی توسعه این اکوسیستم، ورود به حوزه FinTech یا فناوری مالی است. در واقع بخش بزرگی از گردش مالی صنعت ساختمان به تراکنش‌های مالی مرتبط با خرید و فروش ملک، اجاره، ساخت‌وساز و خرید متریال اختصاص دارد. اگر این جریان مالی در داخل یک اکوسیستم مدیریت شود، فرصت‌های بزرگی برای ایجاد ارزش افزوده به وجود خواهد آمد.

به همین دلیل، پروژه‌هایی مانند MrEstate Pay در حال طراحی هستند تا امکان انجام پرداخت‌های هوشمند در حوزه املاک را فراهم کنند. تصور کنید مستاجری بتواند اجاره خود را به‌صورت دیجیتال پرداخت کند، سیستم به‌طور خودکار زمان پرداخت را یادآوری کند، سوابق پرداخت ذخیره شود و حتی بر اساس این سوابق یک امتیاز اعتباری برای او ایجاد شود. چنین سیستمی می‌تواند شفافیت و اعتماد را در بازار اجاره افزایش دهد.

بیشتر بخوانید: آقای املاک، اکوسیستم هوشمندتوسعه کسب و کارهای املاک و ساختمان

کیف پول ساختمان و مدیریت مالی مجتمع‌ها

یکی دیگر از ایده‌های مهم در این اکوسیستم، مفهوم کیف پول ساختمان است. در حال حاضر میلیون‌ها واحد مسکونی در ایران وجود دارد که بسیاری از آن‌ها هنوز با روش‌های سنتی مدیریت می‌شوند. پرداخت شارژ ساختمان، هزینه‌های خدماتی و قبوض معمولاً به‌صورت دستی یا از طریق روش‌های پراکنده انجام می‌شود.

در آینده هر ساختمان می‌تواند یک کیف پول دیجیتال اختصاصی داشته باشد که تمام پرداخت‌های مربوط به آن در همان بستر انجام شود. این سیستم می‌تواند مدیریت مالی ساختمان‌ها را ساده‌تر و شفاف‌تر کند و زمینه‌ای برای شکل‌گیری مدیریت ساختمان هوشمند فراهم آورد.

اعتبارسنجی مستاجران و کاهش ریسک بازار اجاره

یکی از چالش‌های قدیمی بازار اجاره در ایران نبود سیستم اعتبارسنجی است. بسیاری از مالکان نمی‌دانند که مستاجر آینده آن‌ها چه سابقه‌ای دارد و آیا فردی خوش‌حساب محسوب می‌شود یا خیر. در مقابل، مستاجران نیز نمی‌توانند سابقه مثبت خود را به‌طور رسمی اثبات کنند.

در اکوسیستم آینده MrEstate امکان ایجاد سیستم اعتبارسنجی هوشمند برای مستاجران وجود خواهد داشت. سوابق پرداخت اجاره، تعاملات مالی و رفتار کاربران می‌تواند به ایجاد یک امتیاز اعتباری کمک کند که برای هر دو طرف معامله مفید خواهد بود.

تامین مالی دیجیتال در صنعت ساختمان

تامین مالی یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های صنعت ساختمان ایران است. بسیاری از خریداران به وام مسکن نیاز دارند، سازندگان برای اجرای پروژه‌ها به سرمایه احتیاج دارند و پیمانکاران با مشکل نقدینگی مواجه هستند. اگر این نیازها در یک اکوسیستم دیجیتال مدیریت شود، می‌توان مسیرهای جدیدی برای تامین مالی ایجاد کرد.

در آینده کاربران اکوسیستم MrEstate می‌توانند بدون خروج از پلتفرم به خدمات مالی مختلف دسترسی داشته باشند. این خدمات می‌تواند شامل وام مسکن، وام ودیعه اجاره، تامین مالی پروژه‌های ساختمانی و حتی مدل‌های سرمایه‌گذاری جمعی باشد.

خرید متریال ساختمانی با اعتبار

یکی از بخش‌های مهم صنعت ساختمان بازار متریال ساختمانی است. سازندگان برای اجرای پروژه‌ها به محصولاتی مانند سیمان، میلگرد، سرامیک، کابینت و تجهیزات تاسیساتی نیاز دارند. اما در بسیاری از موارد مشکل نقدینگی باعث کند شدن روند پروژه‌ها می‌شود.

در اکوسیستم آینده امکان خرید اعتباری متریال ساختمانی می‌تواند به سازندگان کمک کند تا پروژه‌های خود را سریع‌تر پیش ببرند و مدیریت مالی بهتری داشته باشند.

حساب امانی؛ حلقه مفقوده معاملات ایران

یکی از سرویس‌هایی که می‌تواند اعتماد را به بازار معاملات املاک بازگرداند، حساب امانی است. در این مدل، پول خریدار مستقیماً به فروشنده منتقل نمی‌شود بلکه ابتدا در یک حساب واسط نگهداری می‌شود. پس از آنکه تعهدات طرفین قرارداد انجام شد، وجه آزاد می‌شود. چنین سیستمی می‌تواند بسیاری از اختلافات و ریسک‌های معاملات را کاهش دهد و امنیت معاملات را افزایش دهد.

نقش هوش مصنوعی در آینده MrEstate

هوش مصنوعی یکی از ستون‌های اصلی اکوسیستم آینده MrEstate خواهد بود. این فناوری می‌تواند در بخش‌های مختلفی از بازار املاک مورد استفاده قرار گیرد. هوش مصنوعی می‌تواند فایل‌های ملکی را تحلیل کند، قیمت‌گذاری دقیق‌تری ارائه دهد، خریداران مناسب را شناسایی کند، فرصت‌های سرمایه‌گذاری را ارزیابی کند و حتی به عنوان دستیار دیجیتال مشاوران املاک عمل کند. در واقع هدف استفاده از هوش مصنوعی حذف انسان نیست، بلکه افزایش توانایی انسان‌ها در تصمیم‌گیری و مدیریت اطلاعات است.

آینده بازار املاک ایران در ده سال آینده

صنعت املاک در سراسر جهان در حال تجربه یک تحول دیجیتال بزرگ است. همان‌طور که بانکداری سنتی جای خود را به بانکداری دیجیتال داد، بازار املاک نیز به سمت فناوری املاک یا PropTech حرکت می‌کند.

در آینده نزدیک کاربران انتظار خواهند داشت که بتوانند بسیاری از فرآیندهای مرتبط با خرید و فروش ملک را به‌صورت آنلاین انجام دهند. جستجوی ملک، مشاهده ارزش واقعی ملک، بررسی اعتبار فروشنده، دریافت وام، امضای قرارداد و انجام پرداخت‌ها همگی می‌تواند از طریق تلفن همراه انجام شود. در چنین شرایطی، پلتفرم‌هایی که صرفاً نقش نمایش آگهی را ایفا می‌کنند به تدریج سهم بازار خود را از دست خواهند داد و اکوسیستم‌های کامل جای آن‌ها را خواهند گرفت.

چرا سرمایه‌گذاران به PropTech و FinTech علاقه دارند؟

در سال‌های اخیر میلیاردها دلار سرمایه در استارتاپ‌های حوزه PropTech و FinTech سرمایه‌گذاری شده است. دلیل این موضوع ساده است؛ املاک یکی از بزرگ‌ترین بازارهای اقتصادی جهان است و فناوری می‌تواند بهره‌وری این بازار را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.

سرمایه‌گذاران معمولاً به دنبال شرکت‌هایی هستند که بازار بزرگ، مدل درآمدی متنوع و قابلیت توسعه منطقه‌ای داشته باشند. همچنین استفاده از داده و هوش مصنوعی نیز یکی از عوامل مهم برای جذب سرمایه در استارتاپ‌های فناوری محسوب می‌شود.

فرصت‌های سرمایه‌گذاری در پلتفرم آقای املاک

پلتفرم آقای املاک فرصت‌های متعددی برای سرمایه‌گذاری ایجاد می‌کند. بازار املاک، پروژه‌های ساختمانی، خدمات مالی، مدیریت ساختمان، فناوری هوش مصنوعی، خدمات متریال و زیرساخت‌های دیجیتال همگی می‌توانند به عنوان حوزه‌های سرمایه‌گذاری در این اکوسیستم در نظر گرفته شوند.

این تنوع باعث می‌شود که سرمایه‌گذاران بتوانند در بخش‌های مختلف این اکوسیستم مشارکت داشته باشند و از رشد آن بهره‌مند شوند.

هدف نهایی چیست؟

وقتی درباره آینده MrEstate صحبت می‌کنیم، در واقع درباره ساخت یک پلتفرم ساده یا یک استارتاپ معمولی صحبت نمی‌کنیم. هدف نهایی ما بسیار بزرگ‌تر از این‌هاست. چشم‌اندازی که برای این پروژه ترسیم شده، ساخت بزرگ‌ترین اکوسیستم هوشمند ساختمان و املاک ایران است؛ اکوسیستمی که بتواند تمام فعالان اصلی این صنعت را در یک بستر دیجیتال به یکدیگر متصل کند.

در این چشم‌انداز، ما به دنبال ایجاد محیطی هستیم که در آن بیش از ۵۰ هزار مشاور املاک فعال بتوانند به ابزارهای حرفه‌ای فروش، داده‌های دقیق بازار و فناوری‌های نوین دسترسی داشته باشند. در کنار آن، وجود بیش از ۵۰۰ هزار فایل ملکی فعال می‌تواند یکی از بزرگ‌ترین پایگاه‌های داده املاک کشور را شکل دهد؛ پایگاهی که نه‌تنها برای خریداران و فروشندگان ارزشمند است، بلکه برای تحلیل بازار و تصمیم‌گیری‌های سرمایه‌گذاری نیز اهمیت زیادی دارد.

در چنین اکوسیستمی انتظار داریم که ماهانه بیش از ۱۰۰ هزار لید واقعی برای معاملات ملکی ایجاد شود؛ لیدهایی که می‌توانند به معاملات واقعی تبدیل شوند و به رشد بازار کمک کنند. علاوه بر این، حضور ده‌ها هزار سازنده و توسعه‌دهنده پروژه‌های ساختمانی در این بستر می‌تواند فرصت‌های جدیدی برای معرفی پروژه‌ها و جذب سرمایه فراهم کند.

در کنار این گروه‌ها، صدها هزار سرمایه‌گذار نیز می‌توانند از طریق این اکوسیستم به پروژه‌های ساختمانی و فرصت‌های سرمایه‌گذاری در بازار املاک دسترسی داشته باشند. در نهایت، هدف این است که میلیون‌ها کاربر نهایی شامل خریداران، فروشندگان، مستاجران و مالکان بتوانند از خدمات مختلف این اکوسیستم استفاده کنند.

در چنین ساختاری، داده، فناوری، سرمایه و خدمات ساختمانی در کنار یکدیگر قرار می‌گیرند تا تجربه‌ای کاملاً جدید از بازار املاک ایجاد شود؛ تجربه‌ای که در آن بسیاری از فرآیندهای سنتی بازار به شکل دیجیتال، شفاف و هوشمند انجام می‌شوند.

این همان آینده‌ای است که ما در MrEstate و سوپر اپلیکیشن 67 در حال ساخت آن هستیم؛ آینده‌ای که در آن صنعت ساختمان ایران به کمک فناوری، داده و نوآوری وارد مرحله‌ای تازه از رشد و تحول خواهد شد.

دعوت به ساخت آینده

ما باور داریم آینده صنعت ساختمان ایران توسط شرکت‌هایی ساخته خواهد شد که فراتر از آگهی فکر می‌کنند. شرکت‌هایی که بتوانند فناوری، داده، هوش مصنوعی، بانکداری، سرمایه‌گذاری و خدمات ساختمانی را در یک اکوسیستم واحد گرد هم بیاورند.

MrEstate و سوپر اپلیکیشن 67 دقیقاً با همین نگاه در حال توسعه هستند. ما در حال ساخت یک سایت آگهی دیگر نیستیم؛ ما در حال ساخت زیرساخت دیجیتال آینده صنعت ساختمان ایران هستیم. از سرمایه‌گذاران، بانک‌ها، سازندگان، مشاوران املاک، شرکت‌های فناوری و تمام شرکای استراتژیک دعوت می‌کنیم در این مسیر همراه ما باشند. زیرا آینده متعلق به اکوسیستم‌هاست، نه پلتفرم‌های تک‌محصولی.